Rujukan Laman

Dasar undang-undang untuk akaun Malaysia

Terma akaun, privasi data, kuki dan akses wilayah kami diletakkan dalam satu halaman supaya anda tahu peraturan sebelum membuka lobby Blackjack, Emas Lanun, Aviator atau Memancing Phoenix.

Terma akaunPrivasi dataKuki dan perantiAkses wilayahSaluran bantuan
svenskaspel Dasar undang-undang untuk akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Tiga saluran untuk pertanyaan dasar

Pertanyaan undang-undang perlu sampai kepada pasukan yang betul, bukan terselit dalam mesej umum.

Emel undang-undang Hantar soalan terma, privasi atau permintaan pembetulan kepada [email protected].
Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk pertanyaan yang memerlukan padanan identiti.
Sembang bantuan Sembang bantuan sesuai untuk menyemak lokasi halaman dasar, status tiket atau dokumen apa yang…
HAK DATA

Enam cara kami mengurus hak anda

Dasar undang-undang bukan sekadar teks panjang; ia menentukan bagaimana data, akses dan rekod wang dilayan setiap hari. Kami menyimpan jejak yang diperlukan untuk keselamatan akaun, pematuhan wilayah dan penyelesaian pertikaian.

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, mengurus log masuk dan memadankan transaksi. Data tambahan hanya diminta apabila semakan keselamatan atau pertikaian undang-undang memerlukannya.

Kuki peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk luar biasa, pertukaran kata laluan dan percubaan akses berulang. Jika semakan diperlukan, akaun boleh ditahan sementara sehingga identiti dan pemilikan e-mel disahkan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama ia diperlukan untuk tujuan undang-undang, pertikaian, keselamatan dan audit dalaman. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahpaut mengikut dasar kami.

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk mengesahkan masa, jumlah dan pemilik transaksi. Ini membantu kami menyemak pertikaian tanpa meminta dokumen yang tidak berkaitan.

Permintaan perubahan

Jika nama, e-mel atau butiran penting perlu dibetulkan, hantar permintaan melalui saluran bantuan. Kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum perubahan dibuat pada rekod akaun.

Soalan undang-undang sebelum anda membuka akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya ditanya sebelum anda menerima terma akaun atau menghantar maklumat peribadi. Jawapan ditulis untuk membantu anda faham hubungan antara akses wilayah, data, kuki, keselamatan akaun dan rekod bayaran. Jika situasi anda tidak sama dengan contoh di bawah, hubungi kami melalui saluran bantuan yang sesuai.

Halaman ini meliputi terma akaun, penggunaan data, kuki, akses wilayah, rekod bayaran dan cara menghubungi kami untuk pertanyaan dasar. Ia menerangkan kewajipan anda dan cara kami mengurus rekod.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan. Jika lokasi, rangkaian atau status pengesahan berubah, paparan akaun dan ketersediaan ciri boleh berubah sehingga semakan selesai.

Kami menyimpan butiran akaun, rekod log masuk, tetapan peranti, rujukan bayaran dan mesej sokongan yang diperlukan. Data ini membantu kami mengurus keselamatan, pertikaian dan permintaan undang-undang anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun atau emel undang-undang. Kami akan menyemak identiti dan bukti sokongan sebelum menukar rekod yang berkait dengan akaun anda.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan pencegahan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Rekod bayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyemak masa pemprosesan dan menangani pertikaian. Kami hanya meminta dokumen tambahan apabila rujukan transaksi tidak mencukupi.

Gunakan [email protected] untuk soalan terma, privasi atau permintaan data. Untuk isu yang memerlukan padanan akaun, hantar tiket melalui borang akaun supaya identiti dapat disemak.